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电话投保有好处,但切不可大意

2019-01-08 10:34:18

  老王接到了一个陌生号码的电话,对方声称自己是某保险公司的业务员,并向老王介绍了几款意外险,老王被这个所谓的“业务员”说得心动了,想到自己的年龄也大了,也该为自己购买保险作为保障了,所以就在咨询后向其购买了意外险。老王对于保险并不熟悉,因此轻信了对方的话,往对方提供的银行卡号里打了所谓的“保费”,对方告知老王已经成功投保意外险。老王回家告诉儿子整件事的来龙去脉后,儿子告诉老王被骗了。有的人打着保险的幌子进行诈骗,让很多消费者防不胜防。

  1、通过电话投保意外险有什么好处?

  通过电话投保意外险比起其他途径投保是具有一定好处的,具体有以下两个方面:一是投保价格较低。因为通过电话进行投保的话,是保险公司与客户直接通过电话进行沟通,在一定程度上节省了保险公司的人力物力,从而大大减少了保险公司的销售成本,成本低了投保费用也就会跟着降低,对于保险公司和客户来说都是一件好事,双方都可以节省一部分资金;二是在保证质量的前提下,效率更高。一般的投保程序是比较复杂的,例如需要投保、承保、交费等等,而通过电话进行投保的话,客户在电话中就可以直接向保险公司进行询价、保单的确定,对于保险公司和客户来说都节约了时间,客户也不用抽出时间专门跑一趟,并且通过电话投保所享受到了服务质量与其他途径一致,不用担心后期的理赔问题。


图片来源:摄图网

  2、电话投保意外险需要注意什么?

  在通过电话进行投保的时候,一定要认准保险公司的官方电话,这点对于投保人来说是至关重要的。因为目前保险市场中的电话销售制度还不够完善,同时也存在着很多心怀叵测之人,利用电话销售对消费者进行欺骗、诈骗等行为,可能给消费者带来财物损失,因此,在进行投保之前,一定要确认该电话号码是保险公司给定的官方号码,不能盲目相信电话销售,胡乱投保只会给自己带来损失。