招商银行保险理财

招商银行于1987 年在深圳成立，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行，现已发展成为资本净额超过2500亿、资产总额超过4.7万亿、全国设有超过800家网点、员工超过5万人的全国性股份制商业银行。

如果资金比较充沛的朋友，可以选择招商银行保险理财，它的保险种类非常多，医疗、意外、教育、重疾等等都囊括进去了，可供大家的选择非常多，如果需要给孩子购买教育方面的保险的话，就可以到招商银行咨询相关的产品信息，如果身体不太好的朋友，可以选择医疗健康类保险。总之，根据自己的情况而定。 

一、报案

请客户在知道保险事故发生后及时通过以下方式报案： ①电话报案：客户可以拨打招商银行全国客户服务热线报案； ②传真报案：客户也可以将报案情况发送招商银行全国客户服务传真热线400-888-8299报案； ③上门报案：客户还可以亲自到各分公司报案；

为了客户日后的索赔顺利获得赔付，请在报案时向招商银行提供以下信息，这些信息应该是真实和具体的： ①保单号码； ②被保险人姓名及身份证号码； ③报案人姓名及联系电话； ④保险事故基本情况（如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果，住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等）； ⑤其他客户需要说明的事项。

二、理赔查询

若客户已开通“在线服务”，客户可以登录后查询最新的理赔情况，或者客户可以拨打招行全国客户服务热线400-888-8288进行理赔相关的查询，招商银行的客户服务代表将竭诚为客户服务。招商银行收到客户的索赔资料后将即时登记，并发送手机短信向客户确认已妥收；

三、理赔进度

理赔调查核实：对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔，招商银行将在5个工作日内审理完毕；如果招商银行在理赔审核过程中发现客户的索赔资料不齐全，招商银行将以手机短信的形式一次性通知客户尽快交齐；如果客户的索赔申请需要调查核实，招商银行会通过手机短信转告客户，并重新估算审理所需的时间。

寄回索赔资料：无论是否获得赔付，招商银行都会将《理赔结果通知书》以及客户的索赔资料原件以快递方式送达客户指定的邮递地址。

如果客户的索赔申请经核定可以获得赔付，招商银行会在5个工作日内把保险金汇入客户指定的银行账户。为使客户的理赔款支付顺利，请提供被保险人/受益人本人的账号和开户行详细名称（具体到支行）。