医疗咨询热线

在家生病选药难…

看病不知道选哪个科室…

看病流程像迷宫…

突发疾病怎么办…

遇到身体不适时，普通患者往往不了解如何紧急处理，即便前往医院求诊挂号，也不一定能走对科室。此时对寻求专业医护人员就医指导的意愿非常强烈。

　　2016年下半年开始，招商信诺升级医疗咨询热线，依靠有医学背景和临床经验的热线团队，为患者病情进行就诊前的预判，并指引正确就医医院/科室。
　　针对突发疾病，第一时间给予专业医疗建议与处理指导。更有在职三甲医院医生团队力量保障，为复杂情况患者提供专业健康咨询，极大提升服务的专业度及客户体验。

　　由专业护士及三甲医院医生对客户进行预判分诊及科室引导，同时为客户提供饮食养生、常见慢性病、心理辅导等健康咨询。当客户发生紧急情况时，在第一时间给予专业建议与处理指导。

病情预判，就医医院 / 科室推荐

饮食养生、常见慢性病、心理辅导等日常健康咨询

当客户遭遇紧急情况时，第一时间给予专业建议 与处理指导

身体有点不舒服了是什么原因呢？感觉不是什么大病需不需要去医院呢？ 是不是应该去药店买点药呢？能不能从生活习惯上改善健康状况呢？

详细了解 客户情况， 判断病因

给出健康 建议

需要时， 进行就医 指引

碰上突发状况怎么办？发热、头痛、腹痛是什么情况？要不要马上就医？可以采取些什么措施？

详细了解 客户情况， 判断病因

进行紧急 医疗咨询

推荐就近 医院就诊

医疗咨询热线不包含诊疗服务，仅根据客户的描述而提供建议及意见，不能作为个别诊断、用药使用的根据或医嘱。
涉及医生咨询，在获得客户授权后，我们将以三方通话形式进行，并按照保密协议约定对相关内容进行保密。