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境外旅行救援保险

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境外旅行救援保险
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  境外旅游险除了意外保障、医疗保障、个人财物保障等,还有一项保障必不可少,那就是24小时紧急救援。

  在国外,由于语言不通、环境不熟等,常见的意外和疾病一旦发生,就医就成为头等大事,且仅凭个人能力很难应付,更遑论致伤致死率更高的交通意外和近年来多发的自然灾害。

  所以,面对国外的陌生环境,紧急救援是购买境外旅游险时的一项必要保障。下面,来一起了解下境外旅行救援保险,让您的出游多一份了然于心的保障。

哪些风险需要紧急救援

  紧急救援服务可以说是身处异国的救命符。在人生地不熟的异国,举目无亲且语言不通,一旦出现意外或生病时手足无措,拨打紧急救援电话,保单附带的紧急救援服务就会向你伸出双手。

  一般来说,我们在国外遇到的导致风险发生的原因无外乎分为两类:一是可抗力因素,二是不可抗力因素。所谓不可抗力因素即为天灾和人祸,如:2004年的印尼海啸,2014非洲爆发埃博拉病毒,2015年也门发生的武装冲突等。这类风险的发生,一般会上升至国家层面处理,常见的处理方式如:紧急撤侨行动。

  而紧急救援真正发挥作用的地方,是相对上述风险发生率更高的可抗力因素,即疾病和意外,如:突发疾病导致休克、意外摔倒无法动弹、山区徒步时遇险、潜水时被螺旋桨割伤等。在陌生的异国,发生这些情况,我们就需要有专业人士全程协助就医。

境外旅行救援保险有哪些保障责任

  1、医疗运送和送返:例如,被保险人在人迹罕至的山区遇险,救援机构会派直升机和医疗队到达现场救援;又如,被保险人发生意外或患病就医,而就近医院不适合病情治疗,救援机构会配备专业医护和必要运输工具,将其送至符合治疗条件的医院救治。送返,是当救援机构认为被保险人的病情或伤势已经稳定了,让其返回原出发地。

  2、身故遗体运返:就是被保险人身故后,保险公司承担其遗体运返回原出发地的费用。

  3、未成年子女旅行送返费用:家长出事了,同行的未成年人子女没人照看,需要送返回家。

  4、慰问探访费用:补偿国内家属前来事发地探访照顾受伤的被保险人的费用。

  有些险种不包含第3、4项的,但必须包含第1、2项。

哪种情况可以启动紧急救援?

  紧急救援分第一现场救援和第二现场救援。

  第一现场救援,一般是指遇险的当事人还在事故现场或者还处于危险中需要送至医院急救处理等场景,这种情况下离事故地点最近、服务网络最全、能够最快到达被保险人身边的一定是当地公共职能部门,这时请第一时间联系当地的公共职能部门,如当地 120、110 等。

  保险公司的医疗救援一般为第二现场救援。例如:被保险人发生意外事故或患病送医治疗,而所在医院不适合病情治疗。救援机构的授权医生会根据被保险人当时的身体状况,从医疗角度分析并参考主治医生的建议评估是否要进行医疗运送。如果经评估认定有运送的必要,救援机构会配备专业医护和必要运输工具,将被保险人运送至就近符合治疗条件的医院救治,或者送往被保险人的常住地。

  但有的情况保险公司也提供第一救援现场的服务。例如:被保险人人迹罕至的山区登山或徒步过程中遇险,保险公司的紧急救援服务会比当地的公共职能部门更快到达现场,例如派直升机和医疗队到达现场救援。那么,这就属于第一现场救援了。

境外旅行救援保险怎么选择

  1、保额尽量高,首选可医疗直付的产品

  紧急救援保额要高。像保险公司提供紧急救援服务,医疗费、转运费都是以保单上约定的保额为限,一旦费用超出保额,剩下的费用就需要被保险人自己承担,所以建议紧急救援的保额要尽量的高。

  医疗费用保额要高。紧急救援和医疗救护密不可分,国外医疗体系和国内具有很大的不同,而且费用也比较昂贵,据《法制日报》报道,从出境游意外险的理赔统计看,中国游客在海外的医疗价格远超国内,其中北美、欧洲、澳洲、日本最贵,人均医疗费用通常达到国内的10倍以上,最高超过30倍。所以,医疗费用方面也需要根据自己的出行目的地选择适配的保障额度。

  另外,建议优先选择具有境外医疗直付服务的产品,减轻在境外就医面对高额医疗费用的垫付压力。境外医疗直付是属于紧急救援下的一项服务内容,即被保险人在经保险公司合作的救援机构安排的医疗机构治疗时,如医疗费用属于保险保障范围内,被保险人不用再支付现金,而是由保险公司和医院直接结算。

  2、根据自己的需求,选择合适的救援机构

  由于每次救援的实际情况不同,且各个国家和地区的语言、环境、法律法规和风土人情不一样,很难断定说救援机构哪家更好、哪家更快,所以一定要根据自己的实际需求、去往的国家和地区选择救援机构和保险产品。

  3、是否能扩展承保高血压、糖尿病、心脑血管疾病

  如果同行人患有心脑血管、高血压或糖尿病的,特别是带老人出游的,要注意是否有必要投保一份能扩展承保这些特定疾病导致的医疗费用。一般的旅游险,被保险人因投保前就患有的心脑血管疾病、高血压或糖尿病或其它既往疾病并发症所造成的伤害,是属于除外责任的。如果你想转嫁这些既往疾病的风险,那么就要针对性的选择一些能扩展承保这些特定疾病的产品了。