2018中国职场健康指数白皮书

如今，越来越多的企业开始关注员工的健康状况，因为员工身体不佳是会影响到工作效率的。衡量健康总体指数主要有身体、社交、家庭、财务、工作五大维度方面的健康指数。

一．身体健康指数

中国大陆身体健康指数（63.5）排名较前，位列全球第三，较去年（64.8）有所下降，下降主要是因为睡眠质量、饮食均衡和体重健状况下降所致。曾有研究显示，睡眠不足者患中风和心血管疾病的概率比一般人高出两倍，而患上肥胖、糖尿病、心血管疾病和精神疾病的概率也会有所提升。睡眠质量问题不可忽视。

身体健康状况的表现

图片来源：招商信诺2018中国健康指数白皮书

二．社交健康指数

中国大陆社交健康指数（59.5）在亚洲地区位列第二，全球排名第八，高于全球社交健康的平均水平（57.9）。社交健康指数较去年（66.3）显著下降，此外，女性和千禧一代（25-34 岁）的社交健康指数最强，中年群体（35-49 岁）的社交健康指数（59.0）相比 2017 年显著下降。

中国大陆总体社交健康指数

图片来源：招商信诺2018中国健康指数白皮书

三．家庭健康指数

中国大陆家庭健康指数（64.6）在全球排名第十二，位于全球家庭健康平均值（64.9）后面，与去年（66.0）相比略为降低。女性、千禧一代（25-34 岁）的家庭健康得分较高，男性得分（62.8）最低。

中国大陆总体家庭健康表现

图片来源：招商信诺2018中国健康指数白皮书

四．财务健康指数

中国大陆财务健康指数（59.1）的全球排名靠前，仅次于印度，远高于全球财务健康平均值（53.2），较去年（57.6）有所提高。50 岁以上受访者的健康指数（58.7）较去年同比（49.8）有着显著的改善。

                    中国大陆总体财务健康指数

图片来源：招商信诺2018中国健康指数白皮书

五．工作健康指数

中国大陆工作健康指数（71.1）在全球排名第五，仅次于印度（77.1）、美国（72.7）、墨西哥（71.8）、加拿大（71.4）。在五个维度中，工作健康指数得分最高。相对而言，女性和千禧一代（25-34 岁）的工作健康得分较高。

             中国大陆总体工作健康指数全球排名

图片来源：招商信诺2018中国健康指数白皮书

雇员身体健康指数（64.0）、社交健康指数（59.7）、家庭健康指数（64.9）较去年下降，特别是社交健康方面较去年同比（67.0）显著下降。

雇员身体健康指数较去年（65.4）下降，主要是睡眠质量降低、饮食的均衡性下降和健康的体重不如去年好。

据美国《时代》周刊 2017 年发布的统计数据显示，由于上班族睡眠不足导致缺勤或没达到应有的工作状态，美国一年会损失掉 120 万个工作日，导致的生产力下降和死亡风险增加等情况造成了 4,110 亿美元的损失。睡眠质量已成为影响职场人身体健康的重要因素，对工作造成不良影响，带来不少的经济损失。

而职场压力又是影响睡眠质量的重要原因。调查发现，89% 的中国大陆雇员认为他们正处于压力之下，其中10% 的雇员认为他们正面临不可应付的压力。因此，重视雇员职场压力管理，已成为企业人力资源管理的一个重要方面。

据调查显示，中年人群（35-49 岁）的工作原因占了近五成，他们正面临着很大的中年职场危机。中年危机一般高发在 39 ～ 50 岁，是指在这个人生阶段可能经历事业、健康、家庭婚姻等各种关卡和危机。

调查显示，35-49 岁中年群体的总体健康指数为 63.6，其中身体健康指数（63.4）、社交健康指数（59.0）、家庭健康指数（64.3）、工作健康指数（70.2）四个维度上都不如千禧一代（25-34 岁），特别是对正处在育儿期的双职工夫妇中的丈夫来说，经济方面的担忧、过度的压力以及一些其他原因常使他们不能很好地兼顾家庭和工作，从而出现一些身体精神上的健康问题。

中国大陆中年群体（35-49 岁）健康指数

图片来源：招商信诺2018中国健康指数白皮书

如何应对中年职场危机，已成为许多职场人共同关心的问题。作为雇员，应提早谋划，做好家庭保障和职业发展规划，同时关注社会的变化，提高自身的职场适应能力和生存能力。作为雇主，要充分发挥这些宝贵的人力资源，最大化他们的才能和智慧，做到人尽其用。

随着核心家庭越来越多，中国女性也越来越需要在照顾家庭和寻找工作之间进行平衡。关注女性健康，了解她们在职场上面临的挑战和机会，有助于中国企业获得更好的发展。

一、女性健康指数分析

根据《招商信诺2018中国健康指数白皮书》指出，女性受访者（49%）对夜间睡眠充足相对满意，但仍不足五成，对健康体重的满意度（39%）、定期锻炼的满意度（40%）相对较低。总的来说，女性对身体健康表现普遍比男性的满意度高。

女性对身体健康方面的满意度

图片来源：招商信诺2018中国健康指数白皮书

二、女性工作健康指数

女性的工作健康指数为 73.3，较去年得分（71.3）有所提高。多数女性认为工作稳定，能够维持与同事、主管的良好关系，但不太认同享有良好的工伤赔偿和津贴，也不太满意自己的薪资福利。在职场上，女性比男性更加认同有学习和成长的机会、良好的职业发展，同时在工作相关压力、工作量 / 工作时间合理上，男性的满意度远低于女性。

女性在工作健康方面的表现

图片来源：招商信诺2018中国健康指数白皮书

雇员对于职业成就的定义不再是单纯的升职加薪，而是越来越关注自身健康、生活与工作的平衡等。雇员虽然开始关注自身的健康问题，但对健康管理有效参与度不够，改变的行动力不强。这将会是雇员行为改良的第一大障碍。

对多数雇员来讲，医疗保险是最重要的工作福利。根据美国雇员福利研究所的一项调查，2016 年 96% 的雇员受访者认为医疗保险是最重要的工作福利，93% 的人认为退休储蓄计划是最重要的工作福利。

如果有来自雇主的有关职场健康的支持和鼓励，提供职场健康方案（是指为支持员工的健康生活，雇主所提供的任何职场健康促进活动或政策），可以帮助雇主更好地吸引、留住人才。75% 的受访者同意在两个雇主之间进行选择时，拥有职场健康方案非常关键。

在有不可应付压力的雇员中，没有职场健康方案的占比（64%）更高，而参与职场健康方案的仅占 11%，低于所有雇员的参与率（24%）。可见，职场健康方案对缓解员工压力是至关重要。倡导健康饮食、充足睡眠、适度运动，以及提供医疗、心理、营养等方面的专业咨询，通过必要的保险计划为员工提供风险保障和帮助他们尽早启动退休规划，对吸引人才和提升员工敬业度有积极作用。
 

越来越多的研究表明，职场健康管理可以帮助企业管控医疗成本、提高雇员劳动生产效率、提升雇员忠诚度和敬业度。企业只有重视职场健康管理的重要性，才能够全面提升雇员的健康状况和幸福感，最后才能获得雇员的全情投入、高效工作。企业可以采取一些行动来促进职场雇员的健康，为雇员的成长发展提出解决方案。

越来越多的雇主和雇员开始关注职场健康，购买健康医疗保险成了保障健康生活的一个重要方式。雇主可以为他们提供医疗健康、子女教育金等健康方案。50岁以后将退休的人群，则关注自己老龄生活保障，雇主可以为他们提供养老规划、医疗健康等方案。由于职场团险保险方案的多样性和价格与个人渠道产品相比有明显的竞争力，且投保手续便捷，因此职场团险项目将是未来企业员工福利关注的重点之一。

职场团体险具有以下的几个特点：

1. 灵活定制，满足企业个性化需求

如“招商信诺高端医疗保险计划”中的大中华计划以及国际计划。不仅可以便捷高效地享受较好的医疗资源和就医环境（私立医院或公立医院的特需部），还无需担心费用，在中国及海外随时享受保险直付服务，给员工的生活带来了极大的便利，所节约的时间和精力能让他们更有效地投入工作，并且对公司的满意度和忠诚度进一步提升。该产品和服务有效地帮助了公司保留核心人才。

2. 全方位的健康保险服务，专注守护客户的健康

如招商信诺的高端医疗险，附赠的医疗咨询热线、VIP 门诊预约、就诊陪同、慢病管理服务，打通从诊前预判分诊、诊中陪同就诊、诊后康复指导的健康服务闭环，从而全面升级客户的就医体验。

3. 保障全面的重疾保险，为客户健康保驾护航。

如招商信诺的“安康万家”重大疾病保险，三大方面优势提供贴心关怀：

①保障内容好：115 种重疾全面覆盖，更包含 45 种轻症，还可附加特定恶性肿瘤疾病；

②保险增值服务好：免费赠送国内外权威医院专家第二诊疗意见、知名三甲医院门诊预约、知名三甲医院住院 / 手术协调、自动触发理赔需求、1对1专属就医陪同、海外就医咨询六大增值服务；

③投保资格范围广：员工本人、配偶、子女、员工及配偶父母均可单独投保，可给予家庭温馨守护。

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