高先生一家在巴黎旅游的时候,在戴高乐机场时身上的现金和银行卡不幸被盗,身无分文加上语言不通,他们感到十分惶恐。还好他们在出发前曾在一家保险公司购买了旅游险,这家公司先是回拨至高先生一家所在的酒店电话,为其节省了漫游费用。接着帮助他们搜寻酒店附近能够兑换货币的场所,并且让其国内的家人汇款并兑换为欧元作为备用。他们还向高先生一家提供了驻巴黎大使馆的联系方式,方便高先生的报警,以便回国后申请保险索赔。
一、境外出游还是境内?两种不同的旅游保险有什么注意事项?
1、境外游:
旅客在购买境外旅游保险时,要注意境外旅游保险是否包括意外、医疗,紧急医疗救援等保障。如果旅客所去的旅游地是环境较为危险的地方,建议旅游购买人身意外等险种的旅游保险。并且还要了解哪些责任是除外的,对于境外旅游保险,许多保险公司是不承保意外险的。如果旅客的旅游项目中包括了蹦极、攀岩等高风险活动,需要仔细看条款中有哪些免责赔偿,以免事故发生后得不到赔偿。最后还要计算好产品的保障期限,游客在投保时要计算好时间,注意时差问题进行投保。一般保险公司会将出发时间作为保单起始点,回国时间作为保单终点。
2、境内游:
购买境内旅游保险时,除了仔细阅读保险保障内容、了解除外责任、计算保障期限之外还需要注意投保的条件。许多旅游保险是规定了被投保人的年龄范围的,因此投保人在填写保单时要注意查看投保条件,以免到时候得不到赔偿,造成不必要的损失。
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二、旅游保险的保障范围有哪些?
1、人身意外保障:游客如果在旅途中不幸受伤,造成了死亡或永久性伤残的情况下,保险公司应根据合同所规定条款赔付相应的保险金额。
2、医疗费用保障:在旅途中旅客因意外伤害或疾病等情况就诊甚至入住医院,旅游保险会保障在旅途中的这部分医疗支出。
3、个人财物保障:如果旅客在旅途中因意外而导致自己财务的损失,旅游保险可以保障这部分经济损失。