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购买意外险后出现了小事故?应该这样做

2019-02-09 15:26:39

  江苏省常州市的吴先生在一家建筑工地上班,平常的出行方式是骑摩托车。一次下雨天,因为路面较滑,吴先生在骑车回家的路上因拐弯不小心摔倒在地,被过路的好心人送往医院治疗,花费了四千余元。事后吴先生想起建筑公司曾为所有工人都购买过意外险,吴先生立马拨通电话进行理赔。经保险公司核查吴先生是属于有证驾驶,没有违反交通法规,并且此次摩托车事故是属于意外险保险合同范围内的,所以保险公司给予了赔偿。

  意外险防范的就是生活中出现的意外情况。很多人会觉得意外险的保障期限才一年,购买的用处不大,觉得自己日常生活中注意一下就没有什么大问题,这种想法虽然有一定的合理性,但是也是一种侥幸心理作祟,我们要充分了解到购买意外险的好处。

  意外险属于消费型保险,保费低,保障相对比较高,一般花上上百元就能够买到保障相对较高的意外险。购买意外险,还能为自己换来一份生活的安心,尤其是普通的老百姓,如果在某一天发生不幸的意外,精神上的痛苦以及经济上的重大损失都是无法挽回的。为自己及家人投保意外保险,可以让我们的心灵获得保障,从而迎得一份安心。

  那么买意外险后出小事故该如何理赔呢?

  一、电话报案

  拨打保单上的报案热线


图片来源:摄图网

  二、提供索赔资料及相关单证

  1、索取索赔申请书。

  2、根据投保的产品情况及申请保险金种类收集相关的证明资料。如人身意外险发生所致的医疗费用收据、门急诊病历、伤残鉴定书等等;家财险需要提供的损失清单、购物发票、消防部门失火证明等等。

  3、通过邮寄或传真将准备好的相关索赔资料和单证送至保险公司。

  三、查询索赔情况

  在提供索赔资料后,可以拨打客服电话查询索赔情况,客服会详细告知索赔的情况。

  四、查收保险赔付

  在接到齐全的理赔资料后,经保险公司审核资料无误后,三十个工作日内将审核结果及理赔清单发送核对,若无异议保险公司会将保险赔付金划入被保人的帐户。

  五、结案

  客服人员将对客户电话回访,确认保险赔款到账,并最终结案。

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