新的一年悄然走来,回顾上一年度的工作内容,必定有很多收获和感悟。正可谓一年之计在于春,一年工作在于计,好的计划将对工作指引江山,那就让保险理赔员们也在展望中迎接新的一年的到来吧。小编今天跟您一起聊聊如何写保险理赔工作总结。
正确认识保险理赔工作总结
任何行业的总结都可以说是都属于一种公文写作,公文写作就要有自己的格式和规范,保险理赔工作总结同样属于保险行业的一种公文写作,也有其固定的格式和规范要求。那么工作总结究竟包含哪些内容呢?今天小编就给您详细说说各个部分有哪些内容?
以“总——分——总”的结构模式为例,第一部分,主要对今年行业的背景进行描述。第二部分,主要描述自己在上一年度所取得的成绩并总结经验。对上一年度工作过程中出现的问题也要进行描述,并总结教训,避免下一年度重蹈覆辙。最后一部分,下一年度的工作计划。有目标才能有方向,对于保险理赔工作人员来说,不仅要从部门的宏观目标中完成自己的工作任务,还要有所创新,从而提高保险理赔的质量和效率。在结尾也要有个总结式的话语,对新一年的工作有憧憬有期待。
保险理赔工作总结好处多多
不论是保险理赔员还是其他行业的工作人员都对写工作总结发怵,其实大可不必,之所以有这种感受是因为没有意识到工作总结的好处,其实写工作总结好处很多。
工作总结是对一定时期内的工作加以总结、分析和研究,分为日总结、周总结、月总结、季度总结和年度总结。它存在的价值不在于应付领导检查或是公司存档,而是为了让员工对一段时期内自己的工作的理性认识,从而少走弯路、少犯错误,提高工作效益。做好工作总结需要员工对日常工作进行积累性记录,形成习惯,这样也是对自己负责,也是对工作负责,当需要总结时信手拈来,不用为资料不全而烦躁。
通过上述介绍,相信保险理赔工作总结有了更全新的认识,不再单纯认为是一种工作负担亦或是交付差事,而是一种对工作实践认识从感性上升为理性的最佳机会。