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购买互联网保险你还得知道这些常识

2018-02-24 15:24:29

相信大家对网络是再熟悉不过了,尤其是线上购物,曾让多少人彻夜不眠……当然了,与人们日常生活息息相关的保险产品,其互联网化也已经发展到一定程度,大家足不出户即可获得保障的日子已经越来越近。

购买互联网保险你还得知道这些常识

购买互联网保险你还得知道这些常识

目前,大家很了解和购买线上保险的渠道,有的是通过保险公司官网,有的是通过第三方支付平台……但无论通过何种途径购买保险产品,线上保险购买的方式俨然成为了保险业发展的大趋势。通过利用互联网这一有力工具,保险产品销售更加透明,创新程度更高,人员技术水平也进一步增强。

但有些消费者还是存在一些误解,认为互联网保险就是把原来的保险产品简单地放到网络上去卖,没有什么其他的。事实上,互联网保险可不是这么简单,它带来的好处有很多,下面来给大家介绍几点:

1、互联网保险颠覆了传统业务员推荐的营销方式,完全自主消费。以往去保险公司买保险,不仅业务员的推荐会有一定的主观性,能了解的也是业务员推荐的一家或者几家保险公司产品。但是现在上网买保险,消费者可以很容易地查到所有保险公司销售的保险产品。因此,消费者的自主性大大提高了。再也不用担心销售误导等行为,觉得自己买什么合适就买什么。

2、互联网保险促进了保险产品的更新换代。互联网保险有着自己独特的规则和模式,现有的保险产品、服务及运营方式都需要完全改变。

3、保险产品信息真实透明。互联网保险比传统保险更加公开透明,关于产品的全部信息,如保障类型、保障范围、保费、免责条款等都可以很容易查到。

虽然互联网保险代表着未来保险业发展的趋势,更有这样那样的优点。但是,目前看来购买互联网保险也存在很多风险,重要的有以下两点:

1、互联网保险信息披露问题。互联网保险种类多样,除了传统的旅游类保险、车险、意外险健康险,还涉及电商类保险以及一些场景创新类保险(如航班延误险、退货运费险、外卖延误险等)。

除此之外,互联网保险业务更涉及许多高现金价值业务。复杂的保险产品以及有些保险公司片面追求业绩、产品吸引力,许多保险产品出现内容不规范、网页所载格式条款的内容不一致或显示不全、未对免责条款进行说明、保险责任模糊等问题。信息披露的不全面侵犯了保险消费者的知情权,容易对消费者产生销售误导。

2、互联网的不法行为。一些第三方网络平台不具备经营资质,更存在非法行为(利用平台虚构保险产品或保险项目,以承诺高额回报引诱消费者出资的非法集资行为)。

3、关于第三方支付平台注意事项。目前互联网保险公司在购买保险时如果是通过第三方支付平台支付,一定要按合同规定确定缴费方(投保人,被保险人或其代表)和付款方式,缴费账户。如无约定不得随意使用他人付款账户,若发生经济纠纷则需由客户自行承担。

因此,大家在通过互联网购买保险产品时,记住要主动点开保险条款链接,仔细阅读保险合同和投保须知。一旦有疑问,不要犹豫,及时向保险公司咨询。最终要的就是承诺你高收益保证的都不可信哦,一定要通过登陆官网,拨打客服电话等形式详细咨询,避免上当受骗!

(文章来源于微信公众号《保监微课堂》)

免责声明:本文仅以传播保险理念,普及保险知识为目的,具体保险产品责任请以保险合同条款为准。
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