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招商信诺保险公司理赔指引/流程是什么

2018-07-18 15:21:07

若客户出险,可以按照以下的步骤来进行理赔申请:

第一步:理赔报案

在出险的10日内尽快通知我公司,可以直接拨打我公司的服务热线95362.

第二步:获取理赔申请表

《理赔申请表》的下载地址:

http://www.cignacmb.com/sc/doc/xiazai/lipei/yiwaizhuyuansuopeishenqing-2016.pdf

第三步:准备理赔材料

具体可参考《理赔资料对照表》

http://www.cignacmb.com/sc/doc/xiazai/lipei/suopeiziliaozhunbeiduizhaobiao-2016.pdf 来准备相关理赔所需材料

第四步:提交理赔申请

将准备好的资料递交于我公司,具体操作如下:

客户需要通过招商信诺微信公众号“招商信诺在线”进行提交,操作步骤如下:

1、从招商信诺在线微信公众号主菜单的“保险服务”中点击“我的保单”进入

招商信诺<a href=https://m.cignacmb.com/zhuanti/bxgslp.html target=_blank class=infotextkey>保险公司理赔</a>指引/流程是什么

2、进入后选择最下方的“资料上传”

招商信诺保险公司理赔指引/流程是什么

3、进入保单操作页面后,选择所需要办理的业务类型“理赔资料”

招商信诺保险公司理赔指引/流程是什么

4、之后根据提示输入证件号码、上传资料后点击下方的“确认提交”即可

招商信诺保险公司理赔指引/流程是什么

第五步:理赔核定

等待我公司内部的理赔核定结果

第六步:理赔给付

若理赔结果通过,我公司将在3个工作日内将保险金汇入您指定的账户中。

注意事项

理赔申请时上传的资料必须为投保人本人的,提交资料招商信诺审核通过后,将会对理赔资料进行调查核实,请客户耐心等待通知。

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