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容易被大家忽视的“隐性”报案细节

2018-12-18 14:42:13

  保险理赔过程对于大多数投保人来说可谓是又爱又怕,既想拿到理赔金,又怕手续过于繁琐,要求的材料种类繁多,以至于自己的理赔过程困难重重。其实这些担忧在小编看来大可不必,您之所以有所顾虑,全是因为不熟悉保险理赔报案的细节所致,当您对保险的申报细节做到心中有数,自然就会觉得保险申报犹如探囊取物一般容易。为此小编为大家整理了几个常用细节和“隐性”细节,希望对您有所帮助。

  一、常用细节

  常用细节顾名思义就是为我们所熟知的一些保险申报细节,比如看清合同正确认识所购保险产品、及时报案、注意医院和药品的选择等等,这些细节均是常识性知识,一般人都知道,相信您也不会陌生。

  那么有常用细节,自然就会有容易被大家忽视的“隐性”细节。

  图片来源:摄图网

  二、容易被忽视的“隐性”细节

  1、索赔时间。在各项材料充足的情况下根据《保险法》第26条规定:人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。这两年将是获得理赔机会的最后期限。

  但请注意,根据《保险法》第21条规定投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任。

  2、各种单据。相信这点您应该也不会陌生,知道如医院、交警、火警等机构开具的各种单据证明是要妥善保管的,但大部分人也仅仅是停留在这一层次的认知上,更深入的细节一般人还真不知道。

  比如在医院就诊的时候,如果事故是因为意外造成的,那最好提醒医生把意外事由写进病例;还有在医生开具诊断证明的时候,如非必要,一定要让医生注意自己的措辞:诸如先天的、原生的、N年前的、旧病复发等词语务必不能使用,不然会造成一定的报销障碍。

  再比如涉及到交警、火警等开具事故证明的时候,事故原因及事故性质一定要界定清楚,违法行为造成的事故自然是不能报销的,但是对于属于合理报销范围内的事故,一定要界定清楚,这样可以减少很多报销审批上的阻碍。

  3、受益人要明确。保险金受益人是保险公司支付赔款的对象,保险公司在支付前会严格审核受益人的资料以避免发生给付差错。因此,建议投保人/被保险人在签订合同时即对身故受益人予以明确。如设立为“法定”,理赔申请时受益人身份确定就会有一定的困难;领取理赔款时需多个受益人同时到场,也给受益人带来诸多不便。一旦受益人之间发生财产分割纠纷,还需要对簿公堂,未来还有征收遗产税的隐患。

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