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保险也能私人定制?互联网保险产品为你定制

2019-01-23 11:26:39

  一、个性化保险需求越来越强烈

  1、相比传统保险,互联网保险可以“量身定做”,还可以让保险产品更加场景化和去中介化,而且互联网投保和理赔模式更便捷。

  2、在互联网平台上,保险与消费正展现出一种互相促进的“共生效应”。保险切入消费场景,提升互联网消费活力,用户需求敢于进一步释放,同时,蓬勃生长的互联网消费又反过来激发更多的保险需求,带来增量。在这种环境下,催生了更多场景,带来了更多保险需求,用户个性化的保险需求也越来越强烈。

  3、传统保险市场产品同质化严重,难以匹配客户精细化分群的需求。于是,一些第三方保险服务平台应运而生,通过发挥互联网的优势,解决用户和保险公司之间的痛点,提升保险产业链的信息化和效率、改善保险价值链里的某一环节。

  4、随着互联网逐渐成为人们生活、消费的主要场景,保险生活化的步伐也大大加快。由此,很多第三方创业公司会对用户进行细分,发掘深层次的需求。

  5、场景保险不是越来越聚焦,而是会越来越分散。互联网保险深耕的场景既会覆盖传统的吃穿用住行,也有随着消费升级、服务内容多样化和技术进步新诞生出来的场景,焦点可能不会是唯一的,而是交替的。


图片来源:摄图网

  二、个人定制和企业定制各具特色

  目前来看,基于场景化的定制有两种:一种是企业定制,一种是个人定制。那么,这两个模式,各有什么优势?哪个更有“钱途”?

  1、无论哪一种定制,都是围绕客户和客户需求展开的,各有各的难度和意义。个人定制在产品营销上会更容易理解,覆盖人群更广泛,但个人定制要想实现真正的定制需要的经验和数据积累更大,是一个更加宏大的系统和工作。而企业定制在时空上商业途径会更具体一些。两种模式都需要结合客户需求和保险原型做重构和协调。

  2、将产品送达个人端,为其服务获利是最终目的。但是,这两种模式在产品多样性上存在差异,因为企业端的消费场景包含个人端的消费场景,会更加多样化,所以产品上也会更丰富一些。另外,企业定制与个人定制对于团队的要求不一样。针对企业定制类型的互联网保险项目天然有着进入门槛,一方面要求团队有着保险行业的经验和资源,能够根据不同的生态定制保险产品,另一方面又要求团队在互联网行业有足够多的积累,能够迅速洞悉合作伙伴的痛点,快速与合作伙伴达成合作关系。

  3、互联网保险是一个“新生儿”,各个企业都在探讨生存与发展的道路,没有人可以肯定自己的方向和模式一定对。所以,企业定制和个人定制都是有机会的。

  4、对于企业端来说,门槛相对比较高,对于行业的专业要求也比较高;而对于个人端来说,门槛相对较低,未来可能会占据市场,对于消费者教育可以起到很好的作用,但是未来他们可能最需要担心的一是流量(获客)和成本,二是被其他机构代替或者赶超。

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