意外险理赔流程是什么？什么情况不赔？

　　天有不测风云，人有旦夕祸福，意外无处不在。随着人们的保险意识越来越强，购买意外险几乎成了标配。大家都知道意外险可以抵御意外带来的经济风险，但是你知道意外险理赔流程是什么、什么情况不赔吗?

一、意外险的理赔流程

　　意外险是指当被保险人因为遭受非本意的、外来的、非疾病的事件而导致身体受伤或死亡时，保险公司根据保险合同给付保险金的商业保险。

　　一般意外险的理赔流程如下：

1、报案

　　当意外事故发生后，应该立即主动与保险公司联系报案，及时向保险公司说明意外事故的情况。保险公司了解事故情况后，一般会协助安排救援，并指导被保险人进行理赔。很多意外险产品规定要在出险后10日内报案，建议尽早报案，以免影响后期的理赔。

2、准备理赔材料

　　报案之后即进入理赔程序，被保险人要注意收集意外事故处理过程中的相关材料。比如意外事故证明、医院收据和发票等各种票据材料。具体所需的理赔材料可从保险合同中查询，也可以和保险公司确认。

3、提交理赔资料

　　在准备好理赔的材料后即可向保险公司线上或线下提交审核，保险公司会根据流程对资料进行审核，如材料缺失则会通知被保险人补充提交。

4、赔偿结案

　　保险公司会根据理赔材料审核结果决定是否赔付。若通过审核，则进入赔偿阶段，保险公司会根据保险合同规定的保险金进行赔偿支付。当对理赔结果有异议时，可申请复议。

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二、意外险什么情况不赔？

1、超出保障时间

　　所有保险都是有保障时间的，很多人在购买保险时不注意保障时间，过了保险时间后没有及时续保，那么在保障时间外的意外事故，保险公司是不会赔付的。所以，在购买意外险时要注意保障时间，及时续保。

2、超出保障内容

　　意外险保障的是非本意的、外来的、非疾病的事故导致的伤害，比如失足落水致死看起来是意外事故，但落水后由于身体疾病致死的事故则不属于意外事故。所以大家在理赔的时候要注意事故是否在保障内容范围内。

3、责任免除

　　责任免除条款的原因造成的事故，保险公司不承担给付保险金的责任。比如自伤、猝死、酒驾等行为导致的事故。

　　意外险的理赔流程主要分为报案、准备理赔材料、提交材料和赔偿结案四个步骤，但不同的保险产品和出险情况的理赔流程有所差异，大家在购买意外险时要注意了解，也要注意了解保障时间、内容和责任免除条款，以免影响后期的理赔。