旅游保险赔偿一般是参照以下四大步骤来进行的:
1、发生保险事故后,投保者或被保者、受益人需要第一时间报案告知出险的详细经过,保险公司会立案查勘;
2、保险公司将对投保人、被保者或者受益人递交的相关证明和资料进行审核,以确定保险合同有没有效、索赔人有没有主张赔付的权利、发生事故的地点有没有在承保范围内等;
3、保险公司过对事实的查验和对各项单证的审核后,会及时核定保险责任;
4、保险公司在核定责任的基础上,与被保者或者受益人达成给付保险金额的协议后数日内,进行给付保险金的义务。
买了旅游保险并非所有的情况都可以获得赔偿的,以下给大家说说旅游保险赔偿容易被拒的六大原因,大家申请理赔时要注意避免这些雷区才能快速获得理赔:
1、无法提供警方报告
若您在路途中有东西丢了,需要向当地警方索要一份报告。无这份报告,向保险公司申请理赔是没办法获得赔付的。
2、买的保险没有覆盖所有旅行目的地
若您旅行的地点是在保险覆盖目的地以外的地方,那么履行过程中发生的保险事故是不可能获得赔付的。这涵盖中转站或者中途停留的地方。甚至是您在一个地方只停留几个小时,您也应该确保旅行保险对这个地方是能承担责任的,不然出事了就无法索赔。
3、不明白“无人看管”是什么意思
比如把个人物品放在浴室隔间外、把钱包遗留在商店柜台上,或者游泳的时候把个人物品放在泳池边的休闲椅或者沙滩上。您的个人财物在这些情况下都是出于无人看管的状态下的,若不见了,保险公司一般会拒绝理赔。
4、相关文件不齐全
对于丢失或者失窃物品的索赔,相关的购买证明在申请保险理赔时是要提供的,不然很难获得理赔。
5、没有及时索赔
您必须在旅行回来后30天内提交索赔要求,不然保险公司会以索赔要求超过理赔期限为由来拒赔。
6、不愿意或者无法支付额外费用
要注意很多保险单都有额外款项。若您索赔的时候不想支付额外的费用,需要在保险单中有弃权证明或支付更高的保费。
综上所述,旅游保险赔偿一般是依据报案、资料审核等四大步骤来进行,旅游保险赔偿容易由于无法提供警方报告、相关文件不齐全等原因被拒。