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正确选择保险增值服务,关键时刻作用

2023-11-08 18:32:28

  在互联网+的保险浪潮之下,保险产品的同质化越来越趋于严重了,因此很多人选择保险产品时不得不考虑其服务。而保险公司的服务除了体现在售前的咨询、售后的保全理赔端,还有保险增值服务。那么,什么是保险增值服务呢?不妨看看以下内容。

保险增值服务

  保险增值服务是什么?

  随着保险公司的增值服务越来越完善,就医绿通服务越来越受人们欢迎。保险公司提供的就医绿通和其他服务资源,比如线上医生问诊、重疾绿通、全球SOS救援等。实际上是由保险公司合作的第三方的健康服务机构来提供的,主要是为了解决挂号难、就医流程繁琐复杂、等待周期长等需求。

  保险增值服务具体包含哪些方面?

  一些服务优秀的重疾险和医疗险产品会提供7*24小时的线上医生问诊。不论是白天还是半夜,都可以在线直接找医生咨询。很多医生还都是三甲医院的医生,会沟通比较细致、专业又温暖。

  一般情况下,如果发生了重疾,就会面临着要去哪个医院,要去哪个科室,能不能挂得上号,能不能住得进医院,能不能有合适的家人陪同,治疗方案到底是不是更优等这些问题,如果有重疾通道服务,就会让就医更加高效、方便。

  通常情况下,包括快速问诊类、挂号陪诊类、专家病房或手术安排、住院费用垫付等内容。快速问诊类:由全科医生提供在线咨询回复,可咨询关于饮食调节、亚健康、高血压或糖尿病等慢病管理、重症专业分诊、术后康复知识等信息。挂号陪诊类:帮用户找到合适的医生并预约挂号,就诊当天还能获得陪诊服务。专家病房或手术安排和住院费用垫付:在现场提供垫付住院费用服务并协助办理入院、出院,并与医疗机构实时结算。

  人类的悲欢并不相通,保险和保险服务努力让人类的痛苦更少。选择合适的保险增值服务,让就医更高效。

免责声明:本文仅以传播保险理念,普及保险知识为目的,具体保险产品责任请以保险合同条款为准。
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