为积极落实国家金融监督管理总局陕西监管局2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,招商信诺人寿陕西分公司针对《陕西银行业保险业2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动实施方案的通知》文件要求,招商信诺人寿陕西分公司走进咸阳市泾阳县桥底镇西团庄村党支部,积极践行“党建+消保”暨“我为群众办实事”精神,为农村党员带去金融知识普及,提升农村人群风险防范意识。
2023年9月18日,招商信诺人寿陕西分公司党支部和消费者权益保护及运营服务部成员前往团庄村党支部,与村党支部共同举办金融知识宣教活动,本次宣教活动参会人数共30余人,年龄最大的党员70多岁,本次宣教活动分为三部分,首先由团庄村党支部书记王书记就本次活动讲话,王书记介绍了参会人员以及村党支部成立发展路程,其次由招商信诺人寿陕西分公司党支部纪委书记石琳为所有党员宣讲了公司简介、金融消费常见的违法手段,养老诈骗防范及电信诈骗防范知识,通过讲述养老及电信新型诈骗手段,教会团庄村民众如何识别诈骗行为,再通过真实案例讲解,引出如何防范新型诈骗应对措施,为农村信息迟滞,建立防火墙;最后由分公司消费者权益保护及运营服务部徐红叶带来2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”的监管文件及针对消费者八项权益重点讲解;此次宣传内容得到了现场人员的一直好评,考虑到农村党员中老年人居多,招商信诺人寿工作人员一对一为老年人现场服务,重点针对老年人对金融知识存在的疑问,智能设备的操作以及保险服务等方面解答,最大化的解决及服务老年人。
下一步,我司将“秉承我为群众办实事”工作原则,坚守人民金融底色,将教育宣传工作融入提升服务质量,不断提升我司质效,服务人民群众。