招商信诺以务实行动服务APEC：灵活办公护航城市运行，双语服务温暖八方宾朋
2026-10-27 19:46:19
2026年APEC会议召开在即，深圳这座开放之城，正张开怀抱迎接全球各经济体来宾。盛会临近，城市运行更需细处着手、实处用力；号召所至，企业亦当同向而行、共担其责。
图片由深圳报业集团摄影记者严文婷拍摄
作为总部位于深圳的中外合资寿险机构，招商信诺第一时间响应灵活工作安排倡议，把保障落到岗位安排上，把服务做进涉外细节里，以一场“看得见、靠得住”的实际行动，为APEC会议周平稳顺畅贡献金融力量。
11月16日至20日APEC会议周期间，招商信诺将统筹实行灵活工作安排——除为保证业务连续性及高质量服务需要在现场办公的岗位之外，鼓励员工远程办公，确保在会议周期间各项保险业务不中断、服务不打折、管理不缺位。对于必须在岗员工，推出错峰通勤机制，同时倡导全体员工绿色出行。
依托中外合资的跨境服务资源优势以及多年积累的国际化服务经验，招商信诺针对会议期间来深参会的各经济体代表、境外工商界人士及国际游客规模显著增长的特点，提前优化全流程涉外服务体系，为外籍客户提供顺畅、暖心的保险健康服务。招商信诺官方App及小程序提供英文版服务，企业医疗险小程序支持中英文双语切换，外籍客户可在线办理相关业务。此外，招商信诺双语客服热线7×24小时全天候运行，外籍客户使用注册手机号进线即可接入英文座席；各分支机构配备专业翻译设备，提升沟通效率和准确性。
APEC会议召开期间，是在深金融机构展示专业服务水平的重要窗口。招商信诺将认真落实城市运行和服务保障要求，以专业、细致的服务，为深圳建设国际化城市、打造更高水平对外开放门户贡献金融力量。
图片由深圳报业集团摄影记者严文婷拍摄
依托中外合资的跨境服务资源优势以及多年积累的国际化服务经验，招商信诺针对会议期间来深参会的各经济体代表、境外工商界人士及国际游客规模显著增长的特点，提前优化全流程涉外服务体系，为外籍客户提供顺畅、暖心的保险健康服务。招商信诺官方App及小程序提供英文版服务，企业医疗险小程序支持中英文双语切换，外籍客户可在线办理相关业务。此外，招商信诺双语客服热线7×24小时全天候运行，外籍客户使用注册手机号进线即可接入英文座席；各分支机构配备专业翻译设备，提升沟通效率和准确性。
APEC会议召开期间，是在深金融机构展示专业服务水平的重要窗口。招商信诺将认真落实城市运行和服务保障要求，以专业、细致的服务，为深圳建设国际化城市、打造更高水平对外开放门户贡献金融力量。
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