一图读懂︱陪诊服务：您的“就诊管家”，让看病更“纯粹”

前段时间，网上流传着一张“孤独等级表”，等级越高越孤独。这张“孤独等级表”有不少版本，最高等级的孤独却无一例外，都是“一个人做手术”。

其实也确实如此。生病已经让我们的身体受到折磨，就医时再无人陪同，所有看诊的繁琐手续就都会落到自己身上，让生理和心理都倍感煎熬。

但是，如果您是招商信诺的VIP客户，陪诊服务就能做您的“就诊管家”！

陪诊服务，能做到什么

陪诊服务，顾名思义，就是由专人陪同您就诊。

陪诊服务的内容，大致可以分为三个阶段：

1、就诊前：就诊提醒

在您就诊前一天，陪诊专员会以短信或电话的方式，向您确认就诊信息，提醒您就诊时间。

2、就诊中：陪同就诊

在就诊当天，陪诊专员会提前到达医院，帮助您排队、挂号、协助检查、拿报告、取药等。

3、就诊后：服务回访

就诊结束后，会有健康专员对您的服务满意度进行回访。

陪诊服务能尽量简化您的就医流程，让您专注于“治疗”而非“程序”。

尤其是对于单身人士或孤寡老人，陪诊服务的能够为您减少不少麻烦。

实际应用案例

下面这个案例，能帮大家更好地理解陪诊服务的整体服务流程：

招商信诺VIP客户刘女士，今年68岁。

刘女士的老伴已经离世，一双儿女也都在国外定居。刘女士本人年事已高，对医院的整体就医流程也不太了解。 预约服务： 6月12日，刘女士预约了一周后某三甲医院的泌尿科门诊，并致电招商信诺，申请陪诊服务。 6月13日，健康专员为刘女士安排好了陪诊人员，并提醒刘女士带好现金、就诊资料与有效身份证件。 诊前提醒： 6月18日，也即就诊前一天，陪诊专员致电刘女士，与她约定集合地点，并提醒刘女士就诊时间。 当日陪诊： 6月19日，也即陪诊当日，陪诊专员与刘女士在约定地点集合，并协助谢女士取号、自助缴费、前往就诊地点。 看诊结束后，陪诊专员遵照医嘱，协助刘女士缴费，并帮其排队，减少了刘女士不必要的等待时间。 获取检查报告后，陪诊专员再度陪同刘女士看诊，并代刘女士向医生咨询报告出具时间。 问诊最后，陪诊专员协助刘女士排队取药，并根据医嘱，向刘女士解释用药规则与注意事项。 在招商信诺陪诊服务的帮助下，刘女士于4小时内完成了就医，对陪诊服务非常满意。

陪诊服务就像是您看病时的“贴心管家”，也是您的“跑腿小工”。它能够帮您解决不少流程与手续上的麻烦，由专人代您取药、拿报告、做检查，减少等待，简化流程，让看病更“纯粹”。