2014年理赔案例

客户张某于2013年6月通过电话渠道购买我公司身故及残疾意外伤害保险，附加节假日意外伤害保险、海陆空公共运输工具意外伤害保险，后于2014年3月8日因乘坐马航飞机后失联。失联发生当天，我公司迅速响应，排查失联人员，并积极响应国家及保监会号召，开辟理赔绿色通道，简化理赔手续。在确认张某身份后，迅速向受益人支付意外身故保险金共计125万元。

客户李某于2012年2月通过电话渠道先后购买我公司身故及残疾意外伤害保险和增值身故及残疾意外伤害保险，两份保单均因未缴保费中止。2013年9月，李某右眼意外受伤，经鉴定达四级伤残。我公司接到报案后迅速核实保险事故，并按照合同的给付规定，在扣除宽限期应缴保险费后，赔付残疾保险金共计82余万元。

客户张某于2012年10月通过电话渠道先后购买了我公司康健无忧第二代两全及重大疾病保险、十年期癌症疾病保险等多种健康保险。张某于2014年10月被确诊为睾丸恶性肿瘤。我公司收到客户递交的理赔资料后及时审核，共赔付癌症及重大疾病保险金等共计62余万元，同时豁免相应保单的保险费。

客户吴某于2011年7月在银行为其父亲购买我公司悠享人生年金保险(分红型)保险，基本保额3万元，年缴保费19余万元。2014年1月，被保险人吴某因发生交通事故导致意外死亡。我公司接到报案后立即展开调查核实，在扣除借款及利息17余万元后赔付身故保险金共计43余万元，同时给付红利及利息。

客户张某于2007年8月通过电话渠道先后购买我公司康健无忧两全及附加重大疾病保险、十年期癌症疾病保险、惠众住院收入保障保险、附加住院手术医疗保险等多种健康保险。张某于2014年9月被确诊为右甲乳头状癌。我公司接到报案后迅速核实，共赔付癌症及重大疾病保险金等共计61余万元，同时豁免相应保单的保险费。