对于客户与我司的保险消费纠纷,我司会充分考虑和尊重客户的合理诉求,公平合法作出处理结论。如果客户对我司投诉处理结论不满,客户可以申请核查、调解、仲裁、诉讼等救济途径继续维权。
因各地保险消费纠纷调解处理存在差异,目前公开调解中心的信息具体如下,供参考,具体以当地监管部门公布为准。
调解机构名称 | 地址 | 电话 |
---|---|---|
上海银行业保险业纠纷调解中心 | 上海市浦东新区民生路1286号汇商大厦17层 | 021-63155944(人身险专席) |
广东正和消保中心 | 广东省广州市越秀区沿江西路181号星寰国际商业中心T2栋15楼02-04单元 | 4009-888-188 微信小程序:广东正和消保中心 |
四川保险业消费者权益保护中心 | 四川省成都市锦江区梓潼桥西街25号 | 028-84112378 微信小程序:四川保险消保中心 |
东莞市保险行业协会 | 广东省东莞市南城街道元美东路丰泰大厦九楼902室 | 0769-23181277 微信公众号:东莞保险 |
佛山市保险行业协会 | 广东省佛山市禅城区季华五路万科金融中心B座1003 | 0757-82329801(人身险) 微信公众号:佛山市保险行业协会 |
深圳市保险消费者权益服务中心 | —— | 0755-83529699 微信公众号:深圳保险调解 |
辽宁省银行业保险业纠纷调解中心 | —— | 4006-123786 微信公众号:辽宁省银行业保险业纠纷调解中心 |
天津市保险行业协会 | 天津市鑫银大厦18层1803-1805 | 022-23110769 |
浙江省银行业保险业投诉咨询热线 | —— | 4006-057-178 |
湖南省保险行业协会消保工作部 | 湖南省长沙市开福区三一大道209号411室 | 0731-82812163 微信小程序:湘保通 |
云南省保险行业协会 | 云南省昆明市盘龙区拓东路80号绿洲大酒店 A 座8 楼 | 0871-68585817 |
安徽银行业保险业金融纠纷人民调解委员会 | 安徽省合肥市包河区金寨路188号2楼 | 0551-65395301 |
陕西金融消费纠纷调解中心 | 陕西省西安市新城区解放路159号中国人民银行处 | 029-89628922/89628921 微信小程序:金融消费纠纷调解服务 |
江西省保险业人民调解委员会 | 江西省南昌市红谷滩区红谷中大道1402号南昌浦发银行办公大厦16层 | 0791-88627402 |
宁波市银行保险业调解委员会 | 浙江省宁波市柴家漕巷45号银亿东岸国际B座7-2 | 0574-87086656 |
河南省保险行业协会保险纠纷调解管理中心 | 郑州市郑东新区才高街16号众茗大厦A座11楼 | 0371-85512378 |
福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心 | 福建省福州市台江区群众东路93号三木大厦16层 | 968133 |