返回

【风险提示】了解适当性原则 理性投...

菜单
客户服务 > 权益保护 > 消费风险提示
类型:招商信诺   发布时间:2024-11-05 10:57:46
为更好保护金融消费者合法权益,预防销售误导、虚假宣传等风险,增强消费者理性投保意识,招商信诺河南分公司提醒广大金融消费者,在选择保险产品时务必保持理性、谨慎的态度,了解自己的风险承受能力和保障需求,重点关注以下五点:
1、选择适当的保险产品
保险产品主要功能是提供风险保障,不同的保险产品其保障范围、缴费方式等可能会有所差异。投保过程中,消费者均要仔细阅读保险条款,对特别提示的保险责任、犹豫期、退保损失、责任免除等合同重要条款应详细了解后再签字,确保全面理解保险产品条款、选择合适自己的保险产品。
2、选择“适当”的销售渠道
不同的金融产品或服务可能需要不同的销售渠道,请确保通过正规、合法、有资质的渠道购买金融产品,避免受到非法金融活动的侵害。购买保险时,要认清保险机构资质,从持有有效执业登记的销售人员处办理保险业务。
3、确认目标群体“适当性
金融消费者需根据自身“风险保障”需求,经济能力购买合适的保险产品。一些保险产品可能具有特定的目标客户群体,例如年龄、收入等限制,在购买前请确认自己是否符合该产品的目标客户要求,避免购买不适合自己的产品。
4、积极配合投保“双录”
履行如实告知义务为规范保险销售行为,切实保护保险消费者合法权益,根据相关规定,保险公司在取得投保人同意后,会对销售过程关键环节以现场同步录音录像(简称“双录”)的可回溯手段予以记录,督促销售人员履行保险责任说明、免除责任提示等责任。
5、依法理性维护自身合法权益
当消费者与保险公司发生消费纠纷时,应注意保留相应证据,及时向保险公司投诉,或向行业调解组织申请调解,必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。金融消费者要通过正常渠道依法理性维权,不轻信“代理维权”“代理退保”等虚假承诺,不参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的不法行为。