高管讲消保：信用卡代还背后的隐患...

【案例简介】
      小陈是一名普通的上班族，2023年12月小陈因双十一购物节疯狂消费，信用卡透支了3万元。由于工资有限，小陈只能选择最低还款，但随着时间推移，信用卡利息越来越多。2024年8月，小陈在社交媒体上看到一则广告，声称“信用卡代还，低手续费，快速还款，轻松解决债务问题”，为减轻债务压力，他主动联系了这家代还公司。随后，代还公司要求小陈提供信用卡信息，包括卡号、有效期、安全码等，并承诺“3天内还清账单，手续费仅2%”。小陈虽然有些犹疑，但迫于还款压力，还是按照要求提供了相关信息。
      2023年9月初，小陈收到银行短信，显示信用卡账单已还清，小陈松了一口气，觉得代还公司特别“靠谱”。2023年9月底，小陈突然收到多条银行消费提醒，显示信用卡在短时间内被刷卡消费4万余元，其立即联系银行，在工作人员的指引下挂失信用卡。次日，小陈报警并联系代还公司，却发现对方电话已停机，微信无法正常联系，标记的公司办公地也是虚假地址。后续银行告知小陈，本案由于信用卡信息泄露导致的盗刷，银行无法承担全部责任，持卡人小陈也需自行承担部分损失。 


招商信诺广东分公司总经理侯杰提醒您：
     1、选择正规渠道还款：信用卡还款应通过银行官方渠道，如手机银行、网上银行或银行柜台，切勿轻信“代还”服务。  
     2、合理规划消费：避免过度依赖信用卡，合理规划消费，按时还款，维护良好信用记录。  
     3. 保护个人信息：切勿向陌生人或机构提供信用卡信息，包括卡号、有效期、安全码等。  
     4. 及时报警：如遇信用卡盗刷，立即联系发卡银行挂失并报警，保留相关证据以便追回损失。