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“以案说险”——警惕代理退保-招商信诺...

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客户服务 > 权益保护 > 消费风险提示
类型:招商信诺   发布时间:2025-03-12 19:58:16
案例背景:
林先生几年前在某保险公司购买了2份保险,2024年在网络平台上偶然看到了有人发布的视频,称可以将在保险公司购买的保单全额退保。因刘先生最近经济困难,急需用钱,便联系了该视频相关人员。在进行简单的咨询后,相关人员让刘先生提供了保单情况及详细的个人信息,包括身份证、电话、家庭住址等等个人隐私信息。后刘先生便在所谓的“公司法务”的指导下,开始进行一系列代理退保操作。在随后的处理中,保险公司的工作人员联系到林先生,为其讲解了保单内容及代理退保的危害,林先生这才追悔莫及。
在林先生认识到代理退保的危害,并决定保留保险保障后,与相关代理退保人员便不再联系。但相关人员反用林先生的个人信息及所谓的法务身份威胁、恐吓林先生支付手续费,还称要将林先生告上法庭,林先生随后求助保险公司,并得到了帮助。
案例警示:
消费者一定要切记,用合法的手段维护自己的正当权益,切勿轻信陌生人所谓的“全额退保”等骗局,不要随意提供自己的个人信息。
近年来,所谓的代理退保骗局屡见不鲜,此类骗局打着可以全额退保的名义,欺骗、教唆消费者退保,赚取其退保费用的一部分,也就是所谓的“手续费”、“咨询费”等等。如消费者遇到此类情况,应及时提高警惕,切勿轻信,保护好个人的信息安全,守护自己的风险保障。
代理退保不仅仅是损失了部分保费,更是失去了原有的风险保障,可能面临日后高额的保费、拒保等问题,在真正需要保险保障的时候,所谓的代理退保人员是否能够提供帮助呢?答案显而易见,当然是否定的。