情暖金秋重阳 守护银龄安全——招商信...

金秋敬老情，金融护夕阳。为扎实开展2026年“敬老月”金融知识普及专项行动，切实补齐老年群体金融防诈短板，提升老年人风险识别能力，践行金融消保责任与公益担当，10月15日下午，招商信诺河南分公司消保志愿团队联动辖区保险机构，走进郑州市海马社区，开展“强化权益保障 守护银龄安全”主题公益服务活动，通过健康义诊、反诈宣讲、趣味互动相结合的创新形式，为社区老年居民送去暖心便民服务与专业金融安全科普。

本次活动摒弃传统单一宣讲模式，打造“便民服务+金融科普”沉浸式服务场景，现场设置公益义诊区、反诈宣讲区、趣味互动区三大功能区域，服务精准贴合老年群体实际需求。在公益义诊专区，特邀专业医护人员坐诊，免费为老年人测量血压、血糖，提供慢性病咨询、日常养生指导、合理用药答疑等便民服务。志愿者全程贴心陪护高龄及行动不便老人，细致登记健康数据，耐心讲解秋冬养生、慢病防控注意事项，全方位守护老年人身体健康。

金融反诈宣讲是本次活动的核心内容。工作人员结合当下养老领域高发诈骗乱象，围绕养老投资返利、虚假保险储蓄、冒充亲属电信诈骗等典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路。针对老年人易轻信高收益、防范意识薄弱的特点，重点普及“陌生来电不轻信、陌生链接不点击、大额转账先核实、养老资金不盲从投资”的反诈准则，手把手传授骗局识别方法、证据留存方式及维权求助渠道，帮助老年人筑牢金融安全“防护墙”。
本次活动成效显著，累计服务社区老年居民120余人次，完成公益义诊96人次，发放反诈宣传资料及便民礼品150余份，现场解答金融咨询60余条，有效提升了辖区老年群体的金融风险防范意识和自我保护能力。参与居民纷纷表示，活动接地气、实用性强，既解决了日常健康咨询难题，又学会了实用的防骗技巧，切实守护住了老年人的“养老钱”“安心钱”。
敬老爱老是中华民族传统美德，金融助老是金融机构的责任使命。下一步，招商信诺河南分公司将以“敬老月”为契机，常态化开展社区公益宣教活动，持续创新科普形式、丰富助老服务内容，聚焦老年金融消费痛点难点，用心做好金融适老化服务，全力守护老年消费者合法权益，以实际行动践行“金融为民”初心，为营造安全和谐的社区金融环境贡献保险力量。