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普惠金融相关理赔案例

2024-04-09 12:06:54
小额“一小时”赔付
“收到赔付款了,谢谢啦,工作效率高,为你们点赞。”
客户A先生发来了点赞的信息,A先生因意外骨折住院申请意外医疗津贴,出院后于下午16:35提交了理赔申请,30分钟就收到了理赔款。A先生在惊讶的同时开心地发来了反馈信息。
普惠金融产品有很多小额理赔出险客户,“诺E赔”服务的小额案件一小时赔付,给客户带来更便捷、更高效的服务体验。
 
重疾先赔,让住院安心
2023年11月,“诺e赔”服务品牌迎来了新的服务升级项目:重疾先赔,重疾投保或复效超两年,达到恶性肿瘤赔付标准并及时报案的客户,出院前即可获赔。
B先生2009年9月投保重疾保额20万元。2023年11月下旬在医院门诊穿刺检查发现甲状腺癌。在接到客户报案后,理赔人员回访得知B先生已住院进行手术治疗,征得客户同意后即前往医院探望慰问,了解到B先生的病理检查结果已达恶性肿瘤赔付标准,在探望当天完成了20万元的重疾保险金赔付,获得了客户“值得信赖”的认可。
招商信诺普惠金融特定疾病保险产品包含恶性肿瘤保险责任,当客户出险符合重疾先赔条件时,即可在出院前得到赔付,解决客户对住院各项费用的担忧,让客户住院安心。

 
免责声明:本文仅以传播保险理念,普及保险知识为目的,具体保险产品责任请以保险合同条款为准。