保险回执

　　保险回执单是一种纸质版的凭证，是理赔时必须附加的纸质版材料之一，其正常签署表明了投保人已经确认进行投保，并且也是保险公司证明业务存在的一种外部审计凭证，更是保险业务员个体的一种“劳动证明”。在人们有意愿并且选择一家保险公司之后，有投保意愿并且与相对应的保险公司进行磋商协调、初步达成一致。保险回执一般夹在保险合同的最后一页，客户在拿到保险合同之后，如若对于保险相关条款没有异议，应该签署回执，并由业务员在一定的时间期限之内带回保险公司，公司收到回执单后认定客户已经收到保险合同并对上面的款项确认无误。客户与保险公司之间的法律关系就此成立，公司的保险业务又多了一项。

　　在实际的操纵过程中，保险业务员对客户的回执单签署业务实际上与法律中的概念“送达”联系起来。送达，用在法律中，是指司法机关按照法定程序和方法将诉讼文书或法律文书送交收件人的行为。其制度的设立目的是为了让另一方诉讼当事人了解诉讼进度并且参与答辩，实际上与回执的效用是相同的，都是为了在程序上确认保险法律关系(或者诉讼关系)存在，并且直接进入下一步流程之中。

　　但是保险回执并不是一种必须保留的法律文件，其实际上并没有完全证明保险关系的法律效力，当客户与保险公司产生纠纷时，仅仅提供保险回执是不足够的，其作用仅仅能够作为证明保险合同效力的附属物，但是却不能够代替保险合同的作用。从保险回执的内容上来说，其并不包含保险关系的主要条款。

　　保险回执单本质的作用是可用来证明客户已经收到保险合同，拥有作为反馈的作用。不仅仅是保险公司内部核销业务的纸质凭证，更是投保人再次确认投保行为的一种方式。

　　在签署保险回执单时候，投保人应该再次确认个人信息，以免出现错误导致理赔时出现不必要的麻烦。保险公司一般也会根据保险回执单上的个人信息进行电话回访，得到关于服务质量的评价和询问一些改进意见。

　　保险回执在其形式意义上往往呈现纸质版的状态，其含义与正常回执单承担的角色是统一的。一般回执单是另一方当事人收到货物或者纸质版通知的答复。如果内容涉及到财务或者社会关系的纠纷，在提起法律诉讼后，回执单会成为有力的物证，来支持相对应关系存在。

　　比如，在投保期间投保人、保险公司与第三方主体发生了利益上的纠纷，或者出现保险公司与第三方相互勾结侵害投保人利益，或者出现投保人与第三方串通进行骗保的行为，保险合同、保险回执等法律文件都会成为有力的证据来保护这三方主体的利益，也不会姑息任何投机取巧之人。

　　由于保险回执不像保险合同一样，具有十分重要并且需要保证完整性的法律性质。因此，尽管正常情况下，保险公司内部有硬性规定要求业务员需要在一定期限内，将回执单返还保险公司进行回销。实际的操作过程中，业务员进行工作的时候会遇到来自于客户方、公司方、甚至是环境因素阻碍，产生种种不可抗力因素。客户可能会临时选择拒绝进行投保、或者拖延投保时间;保险公司方可能会因为一些财务因素或者政策因素推迟回执派出时间;业务或许因为特殊的身体状况使其错过最后的提交时间。这时保险公司可以提交相关延期证明的申请，从而简化等待保险回执的流程。