在线医疗咨询是什么？这些增值服务有必要了解

　　健康是人生的第一财富，尤其是如今生活水平提高，消费升级，大众的健康管理意识在持续增强，健康也成为大众最为关注的话题之一。购买保险就是很多人给自己的一份保障，比如医疗险，可以提供全方位的医疗保障，还有一系列的增值服务，比如在线医疗咨询。

　　线上经济、数字经济近年来蓬勃兴起，对医疗行业来说，在线医疗咨询可节约问诊时间、提升问诊效率、缓解医疗资源错配难题，特别是在线下就医不便的时候，在线医疗咨询就可以缓解居民焦虑。

　　什么是在线医疗咨询?是保险公司面向客户推出的一项服务，可随时随地为客户解答相关疑问、缓解健康焦虑。主要依托公司的互联网医院的资源，通过线上平台为客户提供图文诊疗、健康咨询、就医协助、用药指导、康复调理指导等服务，并可根据线下就医记录及客户病情开具处方、送药上门，从而助力客户解决燃眉之急、享受健康生活。

　　还有一种方式是电话咨询，保险公司提供的百万医疗咨询电话服务，一般都是24小时不间断的，用户可以随时拨打电话，获得专业的医疗咨询和服务。通过这种方式，用户可以及时了解自己的健康状况，得到专业的医疗建议和治疗方案，提高自己的健康水平。

　　因此，大家在购买保险时，特别是医疗健康险，不仅要看清楚保险责任范围、保险金额、保险费用等条款，也要留意一下有什么人性化服务，便捷的在线医疗咨询，帮助大家解答健康问题，缓解健康焦虑。