受到新冠肺炎的影响，房地产业、餐饮业、影视业等都受到了很大的冲击，许多商家不得不关闭店门，有些还面临着倒闭和破产的风险，我国的经济遭到了巨大的打击。而央行最新发布的数据显示，信用卡作为银行的重要业务之一，它的发卡量和交易量出现了断崖式的下滑，这不禁使人担忧。

一、信用卡发卡量和交易量下滑

　　春节是我们重要的传统节日，它不仅是一个团圆、喜庆的节日，还是人们的购物狂潮，是最能拉动经济增长和社会消费的节日。但是今年不一样，受疫情的影响，本该是餐饮、旅游业的消费旺季，为了避免集中感染，商场纷纷关门，人们足不出户，几乎不存在线下消费，这让信用卡的发卡量和交易量下滑。

　　原本今年的第一季度，许多银行已经为线下消费设置了许多促销活动，信用卡也配置了不小的额度，想要大量发行信用卡，让银行有一个新年的“开门红”，但从一月开始，信用卡的消费情况十分疲软。人们常说衣食住行，而现在大多数人只剩下食和住，越来越多的人失去了购物欲望，不再超前消费，信用卡的交易量自然下降。除此之外，银行信用卡的线下办理业务也受到了阻碍，所有的线下营销都处于停摆状态。华南某股份制银行卡中心人士表示，从新增发卡数据看，今年截至2月底的发卡量不足去年同期二分之一。

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二、面对信用卡发卡量和交易量下滑，该有什么对策？

　　线上消费增加，线下消费疲软，信用卡的发卡量和交易量不断下滑，疫情又没有得到很好的控制，许多银行已经开始紧缩信用卡的额度，信用卡用户也因疫情没有工资，信用卡还款只能逾期，面对这样的情况，银行应该怎么做?既然线下情况不容乐观，那么银行应该努力推动线上活动，开放线上办卡窗口。许多银行与生鲜商户联手，在餐饮、电商购物、外卖等方面做促销，为人们的日常消费提供优惠。这样，因为此次疫情的影响，可以推动线上消费卡的运营。