近年来，代理退保黑产在全国范围内频繁活动，严重损害了保险消费者的合法权益，那么这一切的真相到底是怎样的?背后又是如何运作的呢?

1.退保黑产是什么?

　　“代理退保黑产”是意在牟利、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜的个人或组织。过程中常收取巨额手续费，严重扰乱了保险市场的正常秩序。

2.黑产的常见流程及套路有哪些?

　　黑产相关组织常冒充正规工作人员联系投保人，称保险产品存在异常情况。通常情况下，退保黑产组织还会通过网络等平台发布退保维权服务信息，多方面诱导投保人退保。

　　若投保人暂无办理退保手续的想法，黑产相关组织则会进一步诋毁保险公司及其产品以达到目的。

　　投保人同意退保后，黑产组织则会诱导投保人将退保事宜全权委托给代理公司，以签订合同为由获取投保人的身份证、银行卡等重要个人隐私信息。并通过修改投保人在原保险公司留存的电话等方式切断投保人与保险公司的直接联系。

　　掌握投保人资料后，代理退保黑产组织会收取高额代理费用，并推荐其购买其他“更稳妥的保险产品”。

　　图片来源：摄图网

3.代理退保黑产对于消费者而言有何危害?

　　首先，投保人的经济损失巨大。通常来说，无论退保黑产中介推荐何种保险产品、作出何种承诺，目的都只在于牟取高额手续费。

　　其次，投保人的隐私泄露，合法权益受到侵犯。黑产代理人将获取投保人信息的行为合理化，导致其隐私全部泄露。严重时还会被倒卖，带来个人财产安全方面的威胁。

4.如何斩断代理退保黑手?

　　首先，消费者在购买保险产品时应咨询正规渠道，如保险公司销售或者有专业资格的代理人，充分了解所购产品的相关特点后再购买，以降低退保概率，降低退保风险。

　　其次，消费者应该对”全额退保“类似的话术保持高度警惕，有疑问第一时间征询所购保险产品的保险公司。

　　最后，消费者自身也可以提高保险意识，投保前对自身的需求有清晰的认知，避免冲动投保。