近年来,“误导或怂恿保险客户非正常退保”之势愈演愈烈,部分地区甚至已形成“代理退保”的隐蔽“黑色产业链”,给保险公司造成巨大经济损失与声誉损伤,更损害了广大消费者的合法权益,严重扰乱了保险市场的正常经营秩序。
为了预防“保险黑产”案在我们身边发生,下面我们就来了解一下“保险黑产”都有哪些演变的新方式。
1、撬单
让客户拒缴老保单、购买新保单。犯罪分子利用金钱等条件诱惑从而获得投保人的个人信息,再假冒保险公司的员工使用花言巧语降低客户的警惕性,诱使客户退掉原有的保单,购入犯罪分子推荐的新保单。
2、挂单
犯罪团伙招募新人进入保险公司,并将撬来的保单挂在新业务员名下,从而骗取公司的新人补贴。
3、向特定保单下手
犯罪分子的目标人群主要是已缴纳保费金额较高、资金紧张急需退保或对已买保险产品不满意的客户,他们仔细收集“客源”,再选择保险公司中首年投保佣金较高的保险进行投保骗取保险公司的佣金。
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4、假冒保险公司营业
犯罪分子通过非法手段购买投保人的信息,以保险公司的名义骗取投保人的信任,利用客户渴望得到更高效益的心理,让客户在自己这签下新的保单。
那么“保险黑产”又有哪些特点?
1、“保险黑产”的保单具有虚假性
部分在“保险黑产”中涉及的保单是不真实的,不具有法律效益,无法保障投保人的利益。
2、保险黑产具有职务侵占性
“保险黑产”犯罪团伙伙同保险公司的内部高层将保单“挂单”在新进保险业务员名下,以此骗取新人奖励。而这一“挂单”行为本质上利用了保险公司工作人员的职务便利
3、保险黑产具有利益侵占性
通过“挂单”行为大量获取的新人训练津贴、增员奖金额为职务侵占金额。