有很多的金融消费风险,在最开始都是因为消费者对金融领域不太熟悉,才导致后续出现损失,所以帮助金融消费者尽快熟悉金融知识是很有必要的,金融素养增强后,对消费者自身提升收益和预防金融诈骗等都很有帮助。
金融领域的产品服务较复杂,再加上大部分消费者和机构间的信息不对等,导致消费者对新出现的产品不很了解,这就给不法分子留了机会,故金融消费者定期了解新讯息也是有必要的。
当然,维护金融消费者的合法权益也需要有关部门的监督与管理,完善监管制度,构建完善的监管体系,打击不法活动,以警醒广大消费者,但不能仅仅依靠政府监督,通过开展金融知识讲座等方式增强消费者的金融素养,授人以渔才更利于长期发展。
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如何增强消费者金融素养?
第一,要重点关注老年人和青少年两个群体,帮助其增强风险意识,这两个群体相对我国消费者整体来说金融素养是最低的,也最可能被不法分子盯上的。
对老年人进行有关教育,应着重讲述投资须谨慎,小心金融骗局等内容,对于青少年,则要着重说明消费要理性、树立正确的金钱观等内容,并普及金融知识。
第二,针对相关金融机构要明确责任和义务,即相关机构应承担维护消费者合法权益的责任,应以适当的方式向消费者普及常见的金融知识、提醒消费者新型金融骗局等,站在消费者的角度为其考虑,不可以消费者利益换取自身利益。
第三,事前教育和事后教育都需要关注,事前以风险预防教育为主,事后以维权方面知识培训为主。